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會員信息是對某個會員所有業(yè)務(wù)操作的快捷入口。

1、會員刷卡后，可查詢該會員的全部數(shù)據(jù)和各種消費記錄以及來電記錄；還可以實現(xiàn)換卡、鎖定、會員升級、會員卡延期、修改密碼等操作；也可直接進入積分，儲值或扣次等業(yè)務(wù)操作。

換卡：幫助會員遺失卡后可進行補卡，所有會員數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)移到新卡；

升級：手動調(diào)整會員級別；

轉(zhuǎn)賬：會員之間可轉(zhuǎn)儲值與積分；

延期：延長會員卡有效期；

修改密碼：會員忘記密碼時通過短信重置密碼。

2、 查看某個會員的詳細(xì)信息、消費記錄、儲值記錄以及對應(yīng)的售后服務(wù)跟蹤（服務(wù)計劃）等功能。