很多加油站老板都在想,為什么別家新開的加油站都能吸引到大量客流量,自己的加油站卻不行呢?其實(shí),加油站的流水多少,取決于很多因素,如位置、周邊競(jìng)爭(zhēng)加油站數(shù)量、油品種類、價(jià)格定位等等。但是,流水做得比較好的加油站,基本上都遵循一套合理的營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)。
新店開業(yè)活動(dòng)的三個(gè)步驟
以廣東惠州市的Z加油站為例,他在新店開業(yè)時(shí)采取以下方式:
1、制作優(yōu)惠券,讓客戶在使用油品、洗車服務(wù)或者便利店商品時(shí)可以享受折扣或者其他優(yōu)惠。
2、發(fā)放優(yōu)惠券,包括門店發(fā)放和線上發(fā)放。線上發(fā)放可以通過微信、抖音、快手、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行。
3、在加油站和周邊區(qū)域進(jìn)行推廣宣傳,如在加油站設(shè)置標(biāo)識(shí)和海報(bào)。
通過這個(gè)優(yōu)惠券活動(dòng),Z加油站的客流量和銷售額都有了明顯的提升,客戶也因?yàn)槟軌蛳硎苷劭鄱械綕M意,收到了不少好評(píng)。
活動(dòng)步驟并不復(fù)雜,但對(duì)于新手來說,實(shí)際落地的過程中可能會(huì)遇到更多疑問。比如優(yōu)惠券該如何設(shè)計(jì)、如何制作呢?
推薦使用錢客多惠油吧新人禮這個(gè)營(yíng)銷功能,它可以幫助快速解決這一類引流難題,讓你可以更好地發(fā)展會(huì)員。就像一個(gè)新開的店鋪一樣,如果沒有優(yōu)惠活動(dòng),沒有人知道你的存在,也沒有人愿意來消費(fèi)。
但如果你在開業(yè)時(shí)提供一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),比如第一百個(gè)客戶免費(fèi),或者新客戶消費(fèi)滿100元送50元代金券,這些獎(jiǎng)勵(lì)就可以吸引更多人來到你的店鋪,增加客流量。
新人禮的邏輯也是如此,通過發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)來吸引第一次到店消費(fèi)的車主,從而增加客流量和加油站知名度。
接下來,讓我們一起體驗(yàn)一下錢客多惠油吧會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)的新人禮功能,創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)試試。
1、活動(dòng)名稱:為了突出新客戶的特殊身份,我們可以給活動(dòng)取一個(gè)名字,比如“歡迎禮”或“首次加油禮”。
2、活動(dòng)時(shí)間:我們需要設(shè)置活動(dòng)時(shí)間。根據(jù)你的目標(biāo)受眾和具體情況,可以選擇1-3天、5-7天或更長(zhǎng)的時(shí)間。如果是新加油站開業(yè)活動(dòng),我們建議將新人禮活動(dòng)持續(xù)時(shí)間定為7到14天左右,這樣可以吸引足夠的客戶,而不會(huì)給預(yù)算帶來過大壓力。
3、活動(dòng)門店:在選擇活動(dòng)門店時(shí),我們可以選擇所有門店或指定門店。如果是新店開業(yè)活動(dòng)只有一家,我們可以指定相關(guān)的門店。例如,我們可以選擇位于龍華區(qū)的加油站。
4、活動(dòng)群體:活動(dòng)群體按照會(huì)員級(jí)別劃分。如果你還沒有客戶,可以選擇所有級(jí)別。如果已經(jīng)有了一定量的老客戶,可以根據(jù)不同的會(huì)員級(jí)別來進(jìn)行分組活動(dòng)。
5、活動(dòng)規(guī)則:接下來是活動(dòng)規(guī)則,即你為了吸引和留住客戶,打算給他們贈(zèng)送什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。這里有五種獎(jiǎng)勵(lì)類型可供選擇:儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券、計(jì)次和禮包。
對(duì)于第一次消費(fèi)的客戶,我們推薦采用優(yōu)惠券和積分這兩種獎(jiǎng)勵(lì)的方式。例如,可以贈(zèng)送滿200元減20元的優(yōu)惠券,同時(shí)額外贈(zèng)送80積分,因?yàn)榭蛻粼谙乱淮蜗M(fèi)中,更容易積滿100積分,而滿100積分可以抵扣10元錢。
6、活動(dòng)限制:即指客戶可以參與活動(dòng)的次數(shù)。對(duì)于新人禮,我們選擇一次就行。
以上一套組合拳下來,新客戶來了第一次,就會(huì)想來第二次,也許客戶想把還沒用完的優(yōu)惠券用了,也許是想賺滿100積分再次享受優(yōu)惠,也許是終于體驗(yàn)到了你家油站的服務(wù)真的不錯(cuò),想長(zhǎng)期留下來。無論客戶的想法如何,這都是一個(gè)良好的開始。