民營(yíng)油站經(jīng)營(yíng)內(nèi)卷,利潤(rùn)空間承壓
2020年,疫情逐漸褪去,加油站數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),全國(guó)油站數(shù)達(dá)到11.2萬(wàn)家,其中民營(yíng)油站近5.4萬(wàn)家,占比為48.1%。
在碳達(dá)峰、碳中和的政策大趨勢(shì)下,成品油零售將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為占據(jù)更多的成品油銷售市場(chǎng)份額,民營(yíng)油站除了要面對(duì)兩桶油的打壓,還要抵抗進(jìn)口品牌油站的阻擊。能否脫穎而出,除了要有流暢的支付體驗(yàn),更要有智慧化,數(shù)字化的營(yíng)銷服務(wù)。民營(yíng)油站數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為智慧油站已然是大勢(shì)所趨。
中燃石化,一家區(qū)域性連鎖的民營(yíng)油站,經(jīng)營(yíng)了12家站點(diǎn),在日常運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、油站管理智慧化的大考中,給出了自己的滿意答卷。
大屏智慧化,支付即營(yíng)銷
今年,中燃石化引入惠油吧大屏智慧油機(jī)系統(tǒng),打通電子會(huì)員,掃碼支付、實(shí)體禮品卡多種加油場(chǎng)景,并率先推出刷臉支付,實(shí)現(xiàn)無(wú)手機(jī)化,徹底杜絕安全隱患,滿足合規(guī)化要求。我們先來(lái)看看惠油吧大屏智慧油機(jī)如何給車主提供服務(wù)的吧。
大屏信息化是趨勢(shì):
高效安全 · 融合營(yíng)銷
除了支付,中燃石化也非常關(guān)注油站會(huì)員營(yíng)銷,所有到站車主,油站都引導(dǎo)辦理會(huì)員,不僅門檻低可直接享受會(huì)員折扣,并且在每月設(shè)置專屬會(huì)員日,會(huì)員日可以額外享受更多的優(yōu)惠。
站內(nèi)安裝的惠油吧智慧大屏油機(jī)還打通了營(yíng)銷數(shù)據(jù),車主加完油,可直接通過(guò)刷臉登錄會(huì)員數(shù)據(jù),直接調(diào)取會(huì)員權(quán)益完成付款。中燃石化還給部分會(huì)員車主發(fā)放了實(shí)體儲(chǔ)值油卡,車主直接在油機(jī)上刷卡即可完成付款。
智慧管理 數(shù)字經(jīng)營(yíng)
除了支付端,在店內(nèi)收銀、非油買單、消費(fèi)發(fā)票等方面惠油吧也為中燃石化提供了一系列完整的智慧油站解決方案。
惠油吧與市場(chǎng)上部分收銀系統(tǒng)戰(zhàn)略合作,車主進(jìn)入中燃石化的收銀臺(tái),不論購(gòu)買非油產(chǎn)品還是油品買單,均可通過(guò)微信付款碼直接自動(dòng)調(diào)取會(huì)員權(quán)益,無(wú)需會(huì)員、收銀員多重操作,掃碼即營(yíng)銷。
而對(duì)于開票,車主僅需關(guān)注中燃石化公眾號(hào),成為會(huì)員,即可查看自己消費(fèi)情況及開票情況,對(duì)于未開票的消費(fèi)還能批量開票。做到隨時(shí)隨地,數(shù)字化、電子化開票。
從站內(nèi)到站外,從油品到非油,從營(yíng)銷到管理,惠油吧為中燃石化提供了軟硬結(jié)合的一整套智慧油站解決方案,助力中燃石化順利轉(zhuǎn)型數(shù)字化智慧油站。在成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。