民營油站經營內卷,利潤空間承壓
2020年,疫情逐漸褪去,加油站數(shù)量穩(wěn)步增長,全國油站數(shù)達到11.2萬家,其中民營油站近5.4萬家,占比為48.1%。
在碳達峰、碳中和的政策大趨勢下,成品油零售將面臨更嚴峻的考驗。為占據(jù)更多的成品油銷售市場份額,民營油站除了要面對兩桶油的打壓,還要抵抗進口品牌油站的阻擊。能否脫穎而出,除了要有流暢的支付體驗,更要有智慧化,數(shù)字化的營銷服務。民營油站數(shù)字化轉型,成為智慧油站已然是大勢所趨。
中燃石化,一家區(qū)域性連鎖的民營油站,經營了12家站點,在日常運營數(shù)字化、油站管理智慧化的大考中,給出了自己的滿意答卷。
大屏智慧化,支付即營銷
今年,中燃石化引入惠油吧大屏智慧油機系統(tǒng),打通電子會員,掃碼支付、實體禮品卡多種加油場景,并率先推出刷臉支付,實現(xiàn)無手機化,徹底杜絕安全隱患,滿足合規(guī)化要求。我們先來看看惠油吧大屏智慧油機如何給車主提供服務的吧。
大屏信息化是趨勢:
高效安全 · 融合營銷
除了支付,中燃石化也非常關注油站會員營銷,所有到站車主,油站都引導辦理會員,不僅門檻低可直接享受會員折扣,并且在每月設置專屬會員日,會員日可以額外享受更多的優(yōu)惠。
站內安裝的惠油吧智慧大屏油機還打通了營銷數(shù)據(jù),車主加完油,可直接通過刷臉登錄會員數(shù)據(jù),直接調取會員權益完成付款。中燃石化還給部分會員車主發(fā)放了實體儲值油卡,車主直接在油機上刷卡即可完成付款。
為了打造屬于自己的私域流量池,給車主帶來更優(yōu)質的加油體驗,中燃石化還通過惠油吧設置了疊加優(yōu)惠券、支付后紅包等多重優(yōu)惠活動,讓車主一次加油驚喜不斷,真正做到了支付、營銷的融合,支付即會員,支付即營銷!
智慧管理 數(shù)字經營
除了支付端,在店內收銀、非油買單、消費發(fā)票等方面惠油吧也為中燃石化提供了一系列完整的智慧油站解決方案。
惠油吧與市場上部分收銀系統(tǒng)戰(zhàn)略合作,車主進入中燃石化的收銀臺,不論購買非油產品還是油品買單,均可通過微信付款碼直接自動調取會員權益,無需會員、收銀員多重操作,掃碼即營銷。
而對于開票,車主僅需關注中燃石化公眾號,成為會員,即可查看自己消費情況及開票情況,對于未開票的消費還能批量開票。做到隨時隨地,數(shù)字化、電子化開票。
從站內到站外,從油品到非油,從營銷到管理,惠油吧為中燃石化提供了軟硬結合的一整套智慧油站解決方案,助力中燃石化順利轉型數(shù)字化智慧油站。在成品油市場競爭中站穩(wěn)腳跟。