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會員能夠很好的沉淀客戶，提升營業(yè)額，那么在建立會員體系時存在的問題是什么？

拓客難留客難，線下門店如何做精準(zhǔn)營銷

面對線上平臺的沖擊，線下商家的生存岌岌可危。我們發(fā)現(xiàn)，線下商家面臨著四大痛點：拓客難、留客難、運營難、業(yè)績增難。而在未來，商家不再是從簡單的賣貨賺差價，而是深度的服務(wù)商戶。這種變革，便形成了傳統(tǒng)商家到未來商業(yè)的變革。

線下商戶也正在經(jīng)歷著從粗放賣貨賺錢到深度服務(wù)用戶的商業(yè)變革，從傳統(tǒng)的圍繞“貨”的售賣演變成圍繞“人”的未來商業(yè)。隨之門店營業(yè)額也隨之變化，拉營業(yè)額=拉新客+拉客單+拉復(fù)購，相對應(yīng)的就是門店營業(yè)總額=（目標(biāo)受眾*轉(zhuǎn)化率）+（客單價*購買頻次）。

綜合上述，門店在建立會員體系時要攻破市場痛點進(jìn)行各個擊破，線上引流，吸引新顧客消費；進(jìn)?會員的喚醒、復(fù)購、到店轉(zhuǎn)化；專業(yè)運營解決?案,為商戶提供精?的會員營銷策劃與實施服務(wù)；通過智慧外賣、微商城、?店、卡券貨架等，有效提?餐廳營收。再整合商戶流量-建立會員體系-玩轉(zhuǎn)到店到家-賦能門店經(jīng)營。設(shè)置不同的營銷玩法鞏固會員營銷體系才能達(dá)到最好的效果。

傳統(tǒng)場的鏈接弱勢正讓商戶付出代價

線下的會員營銷所面臨的最大挑戰(zhàn)是傳統(tǒng)場的連接弱勢讓線下商戶正為買流量付出巨?代價。

線下用戶不在線，無法鏈接，只能做一些簡單的折扣促銷，這就造成了營銷的誤傷：留客難。而線上，則是針對性的精準(zhǔn)營銷平臺，所以更容易獲取用戶頭像。但線上最大的代價是：用高昂的費用去買流量。那商家如何去做？結(jié)合目前市場存在的痛點，打通終端配置，鏈接市場，賦能會員營銷，快速幫助商戶沉淀會員、促進(jìn)營業(yè)額的提升。

多樣營銷方式玩轉(zhuǎn)會員營銷

微信純天然的原生能力借勢

公眾號能力、商城的能力、原生卡包的能力通過這三個營銷能力我們就可以把消費者拉到線上來，可以有效的觸達(dá)用戶。而我們所要做的，就是搭建這個私域流量，打通線下和線上，最終把流量導(dǎo)到商家本身，做商戶自己的精準(zhǔn)營銷。

整合商戶流量

對于商戶來說，線下流量是至關(guān)重要。我們利用線上流量向線下引流，用商戶流量進(jìn)行開卡送禮活動，來促進(jìn)用戶開卡，構(gòu)建專屬的會員卡體系。利用會員卡體系，做線上流量的裂變，從而再次促進(jìn)線下門店消費。

建立會員體系

在完成會員開卡后，需要構(gòu)建完整的會員體系，而這也是一個閉環(huán)的會員體系。多啦啦會員管理系統(tǒng)，完全覆蓋會員全生命周期管理，從新會員拉新→回頭客拉復(fù)購→忠實會員拉客單→沉睡會員做喚醒→流失會員做挽回。從會員生命周期，做針對性營銷方案。

【會員營銷案例】

1、開卡有禮：掃碼開卡即送滿50減10元微信支付代金券5張，有效期30天

2、儲值有禮:充值滿50元贈送2元;充值滿100元贈送5元;充值滿200元贈送20元;充值滿500元贈送60元;充值滿1000元贈送130元

3、群發(fā)會員代金券：端午節(jié)向所有會員發(fā)送只能會員使用的10元代金券

【會員營銷效果】

1、商家活動每日開卡人數(shù)3000+;累積開卡會員20萬余人；累計發(fā)券百萬張，核銷率23% 左右，微信支付日筆數(shù)較上線會員卡券前提升2-3倍！

2、會員累計儲值消費數(shù)百萬元，達(dá)到了鎖定消費與沉淀資金雙重效果

3、實現(xiàn)了用自有流量向門店導(dǎo)流的引流效果

商戶會員卡&微信會員卡

多啦啦會員卡系統(tǒng)，直接搭載微信電子卡包，更加熟悉用戶行為。電子會員卡系統(tǒng)實現(xiàn)開卡、發(fā)券、核銷、儲值、營銷、推送一體化服務(wù)，讓商戶使用更加便捷。

1、一鍵開卡：?戶開卡資料可?動從微信調(diào)出，?需填寫，3秒快速開卡，開卡量可提升50%以上

2、自動發(fā)券：通過后臺設(shè)定的營銷活動規(guī)則，?動觸發(fā)發(fā)券，?戶?需領(lǐng)取券，直接到店即可使?

3、自動核銷：?戶?需找券，收銀員0培訓(xùn)，通過?付付款碼可以?動識別可?優(yōu)惠券，?動核銷

4、精準(zhǔn)營銷：可根據(jù)會員所屬?店/等級/消費頻次/客單價/儲值/資料等將會員篩選分層定向營銷