研究消費者心理的人都知道,顧客都喜歡實惠,都喜歡占點“便宜”。但是讓顧客覺得實惠就真的只有單純降價這一條路嗎?
為什么單純的油價直降促銷會“自傷”?
降價有風險,執(zhí)行需謹慎!在常見的營銷手段中,油價直降促銷無疑是最容易,也是最經常想起的一種方式,既能夠發(fā)揮一定的殺傷力,技術含量一般來說也比較低。
然而,加油站行業(yè)正是因為單純的降價、促銷、贈品這種方式,已經使得加油站經營進入了“死循環(huán)“的怪圈,每一次做促銷活動,僅能短期內緩解“銷量不好”的癥狀,但往往因為本質問題沒有得到有效解決(比如說營銷策略、人員水平、員工服務等),從而留下一系列的”后遺癥“。
其中最大的一個問題是——“沒有將客流進行有效轉化”,未形成顧客忠誠度(之前的顧客不再消費,也沒有開發(fā)出新的消費群體)。降價促銷停止之后,一旦出現(xiàn)了“顧客不再購買”這種情況,就說明引發(fā)了“后遺癥”,產生副作用同時惡化了本身存在的問題。
加油站行業(yè)的營銷策略并非只有油價直降這一種辦法,下面給大家分享如何在不損害自己的利益前提下,讓顧客感覺到實惠。
加油站互聯(lián)網營銷利器:優(yōu)惠券
加油站單純的油價直降并不能真的留住顧客。顯然傳統(tǒng)的營銷方式沒有一個長期的“紐帶”或“利器”,無法產生長期的營銷效應,無法做好客戶存量保有,增強客戶黏性。要解決這個問題,就需要引入互聯(lián)網營銷的一個利器——優(yōu)惠券。
通過多啦啦會員管理系統(tǒng)發(fā)放優(yōu)惠券策略,可以幫助加油站經營擴大銷量實現(xiàn)效益最大化。這種營銷方式不僅能更精準的投放消費群體,還能誘導顧客實惠的心理產生消費,此外,可以通過優(yōu)惠券發(fā)揮一定的宣傳廣告功能,可謂是效益多多。
在此,小編專門為大家定制了8個營銷活動方案,供不同需求油站選擇。比如51勞動節(jié)
一、會員類活動方案
1、加油送券
2019.5.1—2019.5.5
會員加油,即可獲得優(yōu)惠券,消費金額和贈送券可自行配置。
如:滿200贈2張。
2、充值贈送
2019.5.1—2019.5.5
會員充值,系統(tǒng)自動按比例贈送余額。
如:充值1000元送30元。
3、抽獎活動
2019.5.1—2019.5.5
會員有抽獎券或積分即可參與。
如:1天抽1次,抽1次消耗200積分/1張抽獎券。
4、等級/積分倍漲
2019.5.1—2019.5.5
加油/充值獲得雙倍/多倍成長值/積分。
如:加油100元可獲得400分成長值/積分。
5、分享送券
2019.5.1—2019.5.5
(可提前開始,為雙51節(jié)預熱)
將活動軟文分享朋友圈后,把截圖分享至公眾號后臺,即可得優(yōu)惠券。
6、推薦好友送券
2019.5.1—2019.5.5
(可長期開展)
車主本人將優(yōu)惠券贈送給朋友,朋友注冊成功后,再給車主本人贈送2張優(yōu)惠券。
二、非會員活動方案
7、注冊送券
2018.11.10—2018.11.11
(可長期開展)
非會員客戶注冊成為會員 送優(yōu)惠券/兌換券/代金券。
如:微信注冊會員,即可獲得6張不同類型代金券。
三、油站所有客戶
8、油機直降優(yōu)惠
2019.5.1—2019.5.5
(可提前開始,為51勞動節(jié)預熱)
所有到站加油顧客均享受此優(yōu)惠。
如:調整油站所有92號油機油價,加該類油的顧客均可享受。
附贈兩大收銀方案,提升油站通行效率。
1、自助買單
加油區(qū)掃碼付款,不下車。
2、手持智能防爆POS收銀
加油區(qū)手持POS收款,一“機”實現(xiàn)銀行卡、會員卡余額、現(xiàn)金、微信、支付寶等多種方式收銀,杜絕排隊。
注:油站需要先開通支付功能,才能使用上述兩個功能哦~
上述方案中的活動時間、優(yōu)惠力度等,油站均可根據(jù)自身情況自行調整。另外關于加油站積分營銷文章《看加油站通過積分營銷如何實現(xiàn)客源增值》,也值得你閱讀了解。
無論新會員、老會員、忠誠會員、還是流失會員都能享受到相應級別的優(yōu)惠,形成差異化的營銷投放,從而導致油站減少活動成本,提高銷量增加收益。并且又能帶動好友推薦,刺激消費的同時,又拉動了新客源。
當然做為輔助,想要實現(xiàn)上面的會員營銷功能,就必須有專業(yè)的會員管理系統(tǒng)支持。而多啦啦會員系統(tǒng)就能夠實現(xiàn)如上所有的功能,歡迎咨詢。