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手機(jī)賣場,如何從0開始搭建O2O會(huì)員營銷體系

發(fā)表日期:2018-12-03

現(xiàn)在有越來越多的商家重視會(huì)員營銷,開始布局會(huì)員營銷體系,也有越來越多的商定做了線上商城,同時(shí)線下發(fā)展會(huì)員,搶占用戶。一段時(shí)間后,當(dāng)最初的激情退去,很多人開始懷疑線上線下營銷是否真的能夠很好的結(jié)合越來。

發(fā)展、維護(hù)會(huì)員是一個(gè)長期的過程,但如果有專業(yè)的人士指點(diǎn),想必在會(huì)員營銷的道路上能少走許多彎路。

在我們合作的手機(jī)行業(yè)的客戶,就有這么一家通訊公司,真正的將線上線下會(huì)員結(jié)合越來,并且從開始合作到使用的這幾個(gè)月,一直很有激情,很認(rèn)真的在做O2O營銷,他們的營銷模式也值得我們學(xué)習(xí)。接下來,我們就看看他們是如何做的吧。

客戶介紹:

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鄭州裕中通信技術(shù)有限公司成立于2012年,公司業(yè)務(wù)涉及通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、安防工程、移動(dòng)監(jiān)控、系統(tǒng)集成、企業(yè)信息化及移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)代理。

公司擁有一支高素質(zhì)結(jié)構(gòu)人才隊(duì)伍,秉承“誠信務(wù)實(shí)、技術(shù)爭先、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念,不斷提高企業(yè)核心競爭力,滿足客戶的業(yè)務(wù)需求,成為客戶長期發(fā)展的技術(shù)助手和可信賴的合作伙伴;公司堅(jiān)持“戰(zhàn)略理念創(chuàng)新、創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造商業(yè)模式、營造共贏平臺(tái)”的理念,使公司成為信息通信技術(shù)的領(lǐng)跑者。

客戶需求:

傳統(tǒng)的手機(jī)店業(yè)務(wù)銷售模式已經(jīng)無法滿足門店銷售業(yè)績提升的需求,為了長期的發(fā)展,裕中通信負(fù)責(zé)人,最終選擇多啦啦做為合作伙伴,使用會(huì)員營銷系統(tǒng)來拓展更多客源,提升門店銷售業(yè)績。

會(huì)員營銷方案:

裕中通信,充分利用多啦啦會(huì)員管理系統(tǒng)的功能,實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員營銷,結(jié)合門店需求與會(huì)員軟件功能,做好活動(dòng)促銷。詳情如下

微信會(huì)員卡

將微信跟會(huì)員卡完美結(jié)合,用戶掃描微信二維碼即可成為門店會(huì)員,還可以在微信上查詢會(huì)員卡的積分、卡余額、卡消費(fèi)記錄,查看門店信息,優(yōu)惠券信息。

裕中通信可以通過微信公眾號(hào)群發(fā)門店活動(dòng)內(nèi)容,讓顧客能夠多渠道查看門店優(yōu)惠活動(dòng)信息。

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開卡送券

顧客關(guān)注公眾號(hào),注冊(cè)成為會(huì)員,即送5元無門檻代金券。

積分兌換

會(huì)員系統(tǒng)設(shè)置消費(fèi)1元積1分,消費(fèi)累積,可在公眾號(hào)-積分商城兌換禮品。

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會(huì)員日

凡注冊(cè)會(huì)員,可在會(huì)員日(每月22號(hào))享受雙倍積分的優(yōu)惠,特價(jià)商品除外。

9.9元購

交9.9元

搶購1323元豪華大禮包

內(nèi)含:1.價(jià)值29元按摩足浴盆一個(gè)

2.價(jià)值1098元讀書郎防水拍照定位通話兒童手表一部

3.100元手機(jī)代金券一張

4.價(jià)值96元副卡一張

活動(dòng)時(shí)間:2018年11月22日—12月12日

微信商城

會(huì)員在微信商城下單,顧客可以選擇到店自提。特別是顧客需求裝寬帶,只需要在商城下單,不需要到門店去,立即有員工聯(lián)系上門安裝寬帶。

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員工提成

手機(jī)店內(nèi),除手機(jī)通訊業(yè)務(wù)外,顧客購買手機(jī)、電腦周邊設(shè)備,給予銷售業(yè)務(wù)員一定金額的提成,能夠最大程度的激發(fā)店員銷售/介紹產(chǎn)品的積極性。

大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)

凡在12月1日~22日消費(fèi)的會(huì)員,在會(huì)員日22日這天可參與大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)一次,中獎(jiǎng)會(huì)員,憑中獎(jiǎng)券碼到店領(lǐng)取禮品。

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還有更多營銷功能,就不一一講解了。如果你也想了解我們的軟件,歡迎掃描下面的微信二維碼,加好友咨詢。

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