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問題：教育培訓(xùn)行業(yè)用哪種會員管理系統(tǒng)比較好？

回答：教育培訓(xùn)機構(gòu)想做會員管理，我們先來分析培訓(xùn)行業(yè)需要用到哪些功能？小編整理如下：

    1、學(xué)員信息的編輯以及管理，同時實現(xiàn)會員的一卡通用

    2、學(xué)員到校后可以簽到打卡

    3、學(xué)員會員卡可以充值，或者直接購買課程有積分。

    4、員工招募過來的會員，給予員工提成獎勵

    5、可以查看會員消費、培訓(xùn)學(xué)校營業(yè)收入相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

以上這些功能多啦啦會員管理軟件，都能滿足。下面就通過多啦啦會員軟件解鎖培訓(xùn)行業(yè)會員營銷思路。除了基本的積分會員管理外，針對于培訓(xùn)機構(gòu)的行業(yè)特征，多啦啦會員管理軟件具備了以下特色功能：

1、微信會員卡

多啦啦會員管理軟件與培訓(xùn)機構(gòu)微信公眾號實現(xiàn)對接，商定可以通過微信公眾號給會員推送新課程信息，讓更多的人看到，并加入成為學(xué)員。另外一方面通過線下宣傳吸引有求學(xué)需求的人群掃碼關(guān)注，以更快的速度招募有意向?qū)W員，更便捷的方式獲取生源信息。

學(xué)員可以在微信端自助查詢個人剩余課程次數(shù)和課程表，每次消費完，都會有消費提醒。

2、計次功能

推出課程計次卡，學(xué)員購買一定次數(shù)的課程，上課只需刷卡或者報手機號即可消次并自動生成學(xué)員課時記錄，省去手工簽到的麻煩，還能幫助培訓(xùn)機構(gòu)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況。

學(xué)員也可以購買多門課程，每個課程分別計次，給學(xué)員卡內(nèi)，每個課程設(shè)置對應(yīng)的課程次數(shù)。

3、計時消費

一些課程是按照時間計費的，每小時多少元，不足1小時的，按照1小時計費，這些都可以通過軟件進(jìn)行設(shè)置，例如“英語四級考前充次課，每小時80元，超時不足1/2小時按照1小時計費”，這些都可以通過軟件按照比例設(shè)定。

4、會員推薦人功能

學(xué)員推薦朋友辦理課程卡可獲得積分，積分可提現(xiàn)、可兌換課程券等，利用微信的廣大用戶群及快速傳播的特點，借老會員的口碑打開會員背后有求學(xué)需求的一圈人。

5、服務(wù)計劃功能

設(shè)置各類計劃模板，包括計劃服務(wù)項目，計劃服務(wù)時間，以及提醒服務(wù)時間，自動提醒會員上課時間，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，促進(jìn)更多會員按時來上課，購買課程。

以新概念教育集團(tuán)為例，學(xué)員購買的課程周期一般為月度、季度、年度不等，學(xué)員對上課時間很容易遺忘，學(xué)校也難以管理。對此，借助多啦啦會員軟件中的服務(wù)計劃功能，為每個學(xué)員制定數(shù)字化課程表，每個課時前，由系統(tǒng)自動發(fā)短信提醒，提高學(xué)員上課率，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。

6、來電預(yù)約

會員來電話預(yù)約服務(wù)，軟件同時自動彈出顯示會員信息，會員可直接預(yù)約幾點鐘的課程，同時方便操作員及時登記記錄，到預(yù)約時間系統(tǒng)自動提醒操作員，并且根據(jù)設(shè)定的提示時間自動發(fā)短信提醒會員。

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