作為行內(nèi)人大家都知道,美發(fā)店經(jīng)營(yíng)輻射范圍非常限,60%的客源來(lái)自于店鋪附近1~10公里,而這1~10公里的范圍內(nèi)也分布這相當(dāng)數(shù)量的美發(fā)店。
現(xiàn)在理發(fā)店線下市場(chǎng)的發(fā)展空間已出現(xiàn)飽和的狀態(tài),相對(duì)于線下市場(chǎng)線上的發(fā)展空間相對(duì)很容易。聰明的店家早就不再以店鋪附近1~10公里那60%的顧客作為營(yíng)銷主線,而是在想方設(shè)法獲得那40%的顧客。
那些聰明的店家是如何做的?
01品牌打的好 顧客不會(huì)少
在美業(yè),大部分經(jīng)營(yíng)者都缺少品牌思維,而一個(gè)好品牌不單單是名字起的好,廣告打的多,更重要的是深入人心才是王道。
首先你要清楚自己在做什么?想把店鋪經(jīng)營(yíng)到什么規(guī)模?明確經(jīng)營(yíng)目的后首先要去了解消費(fèi)者心理,例如:什么樣的品牌他們?nèi)菀捉邮埽繛槭裁磿?huì)接受這個(gè)品牌?品牌在他們選擇性消費(fèi)中占比有多大?這些問(wèn)題完全可以在與顧客聊天中獲取,甚至你還可以獲得更多消費(fèi)者的訴求。
在三里屯網(wǎng)紅美發(fā)店應(yīng)接不暇,大多數(shù)顧客并非因理發(fā)師的技術(shù)好而來(lái),而是因?yàn)槊腊l(fā)店品牌。網(wǎng)紅美發(fā)店的理發(fā)技術(shù)可能還不如你店里的員工,但人家就可以輕松月入10W+。這就是品牌效應(yīng)!
02大膽創(chuàng)新 抓住機(jī)遇
目前美發(fā)行業(yè)主力消費(fèi)人群主要是80,90后一代,作為資深網(wǎng)民的他們已經(jīng)習(xí)慣在線上解決一切生活所需,美發(fā)也毫無(wú)例外。在這個(gè)生活快節(jié)奏,信息碎片化的時(shí)代。如何抓住這批消費(fèi)主力的商機(jī),恐怕唯有創(chuàng)新。
門店創(chuàng)新多種多樣,例如:店鋪裝修風(fēng)格創(chuàng)新,服務(wù)方式創(chuàng)新,發(fā)型發(fā)色創(chuàng)新,漂染燙技術(shù)創(chuàng)新等等。通過(guò)創(chuàng)新去抓住顧客的眼球是美發(fā)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)?,F(xiàn)在人們的消費(fèi)已經(jīng)上升到社交化,遇到新鮮事物第一想法是分享給身邊人。試想如果顧客因你的創(chuàng)新技術(shù)分享給身邊的朋友,他們可以一傳十十傳百。這種因創(chuàng)新帶來(lái)的客源遠(yuǎn)比你上街發(fā)傳單來(lái)得快來(lái)的容易,顧客也會(huì)更加容易信任你!
03玩轉(zhuǎn)美業(yè)移動(dòng)互聯(lián)
傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)以社區(qū)店為主,近些年寫字樓店,商場(chǎng)店,上門美發(fā),個(gè)人工作室等新鮮業(yè)態(tài)模式都將大幅度把現(xiàn)有社區(qū)店客戶分流,進(jìn)一步攪動(dòng)著美業(yè)行業(yè)的局。許多商家因缺乏美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),思維模式,營(yíng)銷策略及整個(gè)美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),紛紛在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。
如何玩轉(zhuǎn)美業(yè)移動(dòng)互聯(lián)?
建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意識(shí)
據(jù)小編了解很多美發(fā)店都沒(méi)有微信公眾號(hào),有的商家雖然有但也不懂如何運(yùn)營(yíng),公眾號(hào)內(nèi)容空空如也。當(dāng)顧客想了解你的門店具體情況時(shí)難道還要去百度嗎?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的缺乏正在使你一點(diǎn)一點(diǎn)的流失客源。
找到適合店鋪的會(huì)員管理系統(tǒng)
還在手動(dòng)記賬?還在為時(shí)時(shí)看不到業(yè)績(jī)而煩惱?是時(shí)候找一套適合店鋪營(yíng)銷管理的系統(tǒng)啦!
多啦啦會(huì)員系統(tǒng)——為美業(yè)企業(yè)提供整套會(huì)員管理、營(yíng)銷推廣方案,幫助美業(yè)企業(yè)解決會(huì)員管理、員工提成、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷推廣……門店經(jīng)營(yíng)推廣問(wèn)題;結(jié)合完善的數(shù)據(jù)報(bào)表體系,讓您輕松管店,精準(zhǔn)營(yíng)銷。