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會員管理軟件有什么功能，門店用什么會員系統(tǒng)好？多啦啦會員系統(tǒng)幫助門店實現(xiàn)怎么做好會員營銷管理。

# 完善的會員制度 #

用會員權(quán)益維系會員熱情

多啦啦會員管理系統(tǒng)，從會員本質(zhì)出發(fā)，與消費者建立持續(xù)互動的關(guān)系，從會員等級管理、積分規(guī)則、儲值卡規(guī)則、禮品管理，會員權(quán)益，維系會員關(guān)系，提升信任，召喚忠誠，提升消費。

幫助商戶持續(xù)活躍會員，從根本處吸引著消費者，完成注冊/開卡/首單/復(fù)購/升級等行為，逐步實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換和消費進(jìn)階。

會員權(quán)益公式

等級折扣+獎勵禮包+積分兌換+充值贈送+優(yōu)惠次卡

# 自動化的會員精準(zhǔn)營銷 #

有計劃地拉攏會員

多啦啦會員系統(tǒng)，為用戶提供會員精準(zhǔn)營銷定制化入口。用戶只需在系統(tǒng)中設(shè)置和保存自己的預(yù)設(shè)內(nèi)容，就可擁有自己的營銷方案。

1、篩選目標(biāo)客戶

選擇篩選類目

（消費行為/商品喜好/會員特征/會員賬戶/卡券購銷）

2、設(shè)置營銷內(nèi)容

根據(jù)目標(biāo)會員，挑選營銷方式（短信/禮包）

3、設(shè)置定時營銷任務(wù)

勾選定時周期，選擇發(fā)送節(jié)點

（每周星期N/每月N號/固定N年N月N日）

保存營銷內(nèi)容，屆時自動發(fā)送

# 多維度的會員分析 #

收銀數(shù)據(jù)下誕生的真實會員

實時交互收銀信息，累算銷售單據(jù)，沉淀會員行為（充值/劃卡/積分兌換/購買等），直析會員類群，準(zhǔn)確反應(yīng)會員動態(tài)、偏好、需要等，幫助商戶了解會員。

? 會員RFM查詢

從會員最近一次消費時間的間隔、最近一段時間內(nèi)的消費次數(shù)、最近一段時間內(nèi)的消費金額3個維度，以時間、次數(shù)、均價為篩選條件，查詢對應(yīng)會員的詳細(xì)信息，識別優(yōu)質(zhì)會員，衡量會員價值和會員利潤的創(chuàng)收能力，支持營銷決策。

? 會員構(gòu)成分析

從開卡門店、會員等級、會員標(biāo)簽、會員年齡段等四個維度展現(xiàn)門店所有會員相對類群的人數(shù)統(tǒng)計和各自占比，便于門店掌握最新會員構(gòu)成數(shù)據(jù)，進(jìn)行大類會員產(chǎn)品和營銷統(tǒng)籌。

? 會員新增情況統(tǒng)計

查看自篩選時段內(nèi)的門店會員新增情況、下單情況和實際轉(zhuǎn)化率，便于門店初步評估該段時間的門店促單情況。

? 近期消費時間

查詢一定時段內(nèi)，比如超過30天未消費會員，過期會員，通過下發(fā)短信提醒顧客消費。