由于近年來母嬰市場(chǎng)的火熱,越來越多的母嬰店正在興起。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,很多開母嬰店的老板都注意到了老顧客才是母嬰店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵,希望能夠培養(yǎng)和維護(hù)好老顧客,那就要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更加專業(yè)?,F(xiàn)在的愛蓓元母嬰也很關(guān)注會(huì)員管理這件事,因?yàn)闀?huì)員是門店?duì)I業(yè)的核心,會(huì)員的數(shù)量和消費(fèi)能力對(duì)門店未來的發(fā)展都有重要的影響,最終選擇和我們合作。
建立會(huì)員中心,掌握會(huì)員數(shù)據(jù)
愛蓓元母嬰結(jié)合多啦啦會(huì)員系統(tǒng)建立會(huì)員中心,通過消費(fèi)者注冊(cè)成為會(huì)員方便愛蓓元母嬰掌握會(huì)員數(shù)據(jù),會(huì)員可以享受商家各種優(yōu)惠活動(dòng),為商家后期會(huì)員營銷做好準(zhǔn)備;同時(shí)會(huì)員還可以看到各種消費(fèi)記錄,方便會(huì)員查詢,消費(fèi)明細(xì)簡(jiǎn)單明了。
建立計(jì)次和儲(chǔ)值功能
愛蓓元母嬰利用會(huì)員卡系統(tǒng)建立計(jì)次和儲(chǔ)值功能,通過在線儲(chǔ)值得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)儲(chǔ)值也可以幫助愛蓓元母嬰鎖定會(huì)員,對(duì)商家來說更多的儲(chǔ)值可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍和服務(wù);計(jì)次功能可以幫助商家鎖定愛蓓元母嬰會(huì)員多次到店進(jìn)行計(jì)次消費(fèi),會(huì)員每次到店只需要報(bào)
建立門店導(dǎo)航,方便找尋位置
愛蓓元母嬰在石家莊有一家門店,如何讓會(huì)員快速找到距離最近愛蓓元母嬰商家門店,這就需要利用會(huì)員營銷系統(tǒng)中的門店導(dǎo)航功能,通過該功能可以添加門店地址、電話、負(fù)責(zé)人、門店介紹等內(nèi)容,會(huì)員就會(huì)憑借導(dǎo)航地址的遠(yuǎn)近找到自己適合的門店,方便快捷。
未來母嬰店的快速擴(kuò)張、無法精細(xì)化管理將會(huì)直接影響母嬰企業(yè)的健康發(fā)展,未來穩(wěn)定發(fā)展、練好內(nèi)功、精細(xì)化會(huì)員管理是母嬰企業(yè)當(dāng)務(wù)之急;會(huì)員營銷的終極目的是培養(yǎng)顧客的忠誠度,在降低營銷成本的同時(shí),還可以帶來高額的利潤。從會(huì)員權(quán)益的設(shè)計(jì)到會(huì)員的開發(fā),甚至是會(huì)員的維護(hù),多啦啦可以幫母嬰實(shí)體門店形成一套完整的會(huì)員營銷體系,同時(shí)利用會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理。根據(jù)不同的會(huì)員類型,設(shè)計(jì)針對(duì)性的會(huì)員營銷方案,從而綁定忠實(shí)客戶。