問,商戶老板們最喜歡什么?
無非就是門店會員多多,
會員多充值,多消費,
然后再充值,再消費。
是個老板都知道,儲值功能是門店會員營銷最基本的工具之一。儲值功能,一般是通過給予一定的優(yōu)惠,吸引會員預存金額在卡中,這樣不僅能深度鎖定會員,而且能讓門店擁有更多的流動資金。
但是,并不是每個老板,都能充分理解儲值功能。
一個功能,多種玩法
不止是讓會員充值這么簡單,儲值還能有很多種利用方式,估計90%的老板們都不知道。
而且儲值功能相當于替會員“保管錢財”,資金的安全最為重要,一旦出現(xiàn)問題,給門店造成的損失是不可估量的。
儲值功能的多種玩法
既然常見的充值贈送、紅包儲值、抽獎送儲值、積分兌換儲值;還有比較少聽聞的儲值計息、儲值授權(quán)、儲值受限、店間結(jié)算等。
本次推送主要為大家介紹儲值授權(quán)和店間結(jié)算功能,這也是一卡易在儲值功能上的亮點之一。
1、儲值授權(quán)
前面說到,會員的儲值,相當于替會員保管“財產(chǎn)”,所以門店的資金安全非常重要。為了保證會員和門店的權(quán)益,門店工作人員在對會員進行充值的時候,系統(tǒng)對其設(shè)置了一個關(guān)于較大金額的儲值授權(quán)。
例 ①
會員A在某美發(fā)沙龍進行2萬元的金額儲值,這時,一卡易系統(tǒng)的“儲值授權(quán)”功能發(fā)生作用,這筆金額,需要美發(fā)沙龍的門店主管或經(jīng)理進行授權(quán),方可正常充值。
雙人操作,更加安全規(guī)范,這也是為了防止個別員工惡意儲值,虛假儲值甚至卷走錢財?shù)挠行ПU稀?/p>
——該設(shè)置適用于門店內(nèi)出現(xiàn)大額充值的情況。
2、店間結(jié)算
很多連鎖店更多的會涉及到直營店和加盟店的問題,當會員卡實現(xiàn)了一卡通用之后,會員就難免會出現(xiàn)跨店刷卡消費、積分跨店兌換和使用的問題,擁有一個強大的后臺結(jié)算系統(tǒng),是必不可少的,否則財務(wù)無法算清各店營收,將是一個無法解決的問題。
例 ②
小芳在某炸雞連鎖店的A門店進行100元的充值,并當天消費了60元,此時卡中還剩40元。
幾天后,小芳和朋友在B分店消費了120元,因會員卡內(nèi)儲值金額不夠,當場在B分店再次充值100元,此時卡中余額僅剩20元。
最近一次,小芳再次和朋友在這家炸雞店的C分店消費,充值200元并消費了180元,卡內(nèi)余額40元。
小芳在3間分店均有儲值和消費的行為,并且都存在上一間分店的儲值在其他分店消費的情況,這就涉及到了復雜的分店間的結(jié)算工作。
會員卡管理系統(tǒng)的儲值功能可以做到以下工作:
1.會員卡跨店充值和消費的結(jié)算。
2.會員卡跨店積分和兌換禮品的結(jié)算。
3.每月自動按結(jié)算報表,哪個店該給哪個店多少錢,一目了然。(如下圖所示)
4.可完成門店與門店間結(jié)算,地區(qū)與地區(qū)間結(jié)算,分公司與分公司結(jié)算。
——該功能非常適用于使用一卡通的各行業(yè)連鎖門店。不僅方便商戶期末對賬結(jié)算工作,還大大方便了會員在各分店間的消費,提高會員儲值和消費的積極性。