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一條短信就能讓會(huì)員來(lái)做美容| 會(huì)員短信營(yíng)銷

發(fā)表日期:2018-05-07

隨著微信的快速發(fā)展,很多人都利用微信朋友圈來(lái)營(yíng)銷,逐漸會(huì)覺(jué)得短信營(yíng)銷太落伍了,要把短信給淘汰了。難道短信營(yíng)銷就已經(jīng)過(guò)時(shí)了嗎?

當(dāng)然不是,最近收到了不少知名公司給我發(fā)的營(yíng)銷短信:百度金融、騰訊理財(cái)通、聯(lián)通沃音樂(lè)、小象優(yōu)品、探探,說(shuō)明短信營(yíng)銷還是有一定優(yōu)勢(shì)的。

短信營(yíng)銷,是會(huì)員管理系統(tǒng)營(yíng)銷中一個(gè)極為重要的手段,也是營(yíng)銷推廣中一個(gè)必不可少的有效渠道。

短信營(yíng)銷

1、發(fā)短信到底有什么優(yōu)勢(shì)

它的優(yōu)勢(shì)在于:能夠直達(dá)用戶手機(jī)終端,“一對(duì)一” 傳遞信息,送達(dá)率極高,且成本低廉,即時(shí)性強(qiáng)。總而言之,可以少花錢,辦大事,效果好。這也是為什么大多數(shù)企業(yè)在愈加重視社交媒體傳播的同時(shí),仍舊看重短信渠道,且并不放棄短信營(yíng)銷的原因。

其次,優(yōu)點(diǎn)還有:

1.短信的覆蓋面廣

2.短信更鄭重,更嚴(yán)肅

3.短信的觸達(dá)率高

說(shuō)了那么多,那么如何才能寫好一條營(yíng)銷短信呢?

2、短信營(yíng)銷應(yīng)注意的方面……

1 正規(guī)平臺(tái)

發(fā)營(yíng)銷短信量級(jí)都比較大,最好找正規(guī)短信供應(yīng)商(創(chuàng)藍(lán)、夢(mèng)網(wǎng)等等),發(fā)送成功率高,短信內(nèi)容需要提前報(bào)備,根據(jù)發(fā)送量不同價(jià)格不一樣,越多越便宜。要有完善的短信查看后臺(tái),能明確看到達(dá)率。

2 短信內(nèi)容

短信開頭帶簽名,比如【淘寶網(wǎng)】,結(jié)尾帶退訂提示,比如:回TD退訂,這些都是必須要帶的。一條短信最多含70個(gè)字,多條短信默認(rèn)一條是67個(gè)字,注意短信字?jǐn)?shù),盡量精簡(jiǎn)。 

3 發(fā)送時(shí)間

發(fā)送時(shí)間可以參考微信文章閱讀高峰期的時(shí)間;促銷活動(dòng)最好提前發(fā)送預(yù)熱,不要集中在某個(gè)時(shí)間段發(fā)送,避免和大商家平臺(tái)撞時(shí)間,活動(dòng)中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。 

4 到達(dá)率

到達(dá)率一定要高,能達(dá)到95%甚至98%以上最好。

5 通道的穩(wěn)定性

通道的穩(wěn)定性決定了平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)性,尤其在節(jié)假日,群發(fā)短信變多,穩(wěn)定性顯得尤其重要。

3、讓會(huì)員看到短信就想?yún)⒓踊顒?dòng)

發(fā)短信前要想好這次給會(huì)員發(fā)短信的目的,是整店活動(dòng),會(huì)員專屬活動(dòng)、推出新的款式或者關(guān)注店鋪公眾號(hào)?然后再開始編寫短信。

>> 開頭怎么寫

因?yàn)榘l(fā)短信的對(duì)象是你的會(huì)員,所以對(duì)你的店基本上有較高的認(rèn)可,那么你可以用自己的店名做開頭。

舉個(gè)例子:【某某美容院】,因?yàn)槭悄銈兗业臅?huì)員,對(duì)你們店鋪的名字也會(huì)比較敏感,更容易在一秒內(nèi)激發(fā)顧客的興趣,另外這樣也會(huì)提醒了會(huì)員你們店鋪的存在,強(qiáng)化了會(huì)員對(duì)你們美甲店的記憶。

還可以用會(huì)員的名字作為開頭,舉個(gè)例子:【親愛的某某某】,這樣發(fā)顯示你們店鋪對(duì)會(huì)員的重視。

每個(gè)人都希望自己的名字被別人記住,顯得自己受到了重視和尊重。而且會(huì)員看到自己的名字也會(huì)覺(jué)得這條短信和自己更有關(guān)系,看一眼的可能性也會(huì)更大。 

>> 怎么引導(dǎo)轉(zhuǎn)化

在發(fā)短信的時(shí)候要想好如何通過(guò)短信來(lái)達(dá)到成交轉(zhuǎn)化的目的。 

如果內(nèi)容是會(huì)員專屬優(yōu)惠活動(dòng),可以在短信中提醒顧客回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞就可以參與這次的專屬活動(dòng),搶限量名額,與顧客達(dá)成互動(dòng)。 

如果這次的短信目的是關(guān)注美容院的公眾號(hào),短信中就要引導(dǎo)顧客,可以設(shè)置一些關(guān)注店鋪公眾號(hào)的好處,比如公眾號(hào)有專屬福利,只有美容院的會(huì)員可以領(lǐng)取等等。  

>> 設(shè)置兩個(gè)版本的短信

時(shí)間充分的情況下,最好可以做兩個(gè)版本的營(yíng)銷短信內(nèi)容,給一部分會(huì)員發(fā)送第一版短信內(nèi)容,另一部分會(huì)員發(fā)送第二版本的短信內(nèi)容。 

然后比較兩部分會(huì)員的轉(zhuǎn)化,通過(guò)數(shù)據(jù)的對(duì)比,來(lái)看看怎樣的短信內(nèi)容帶來(lái)的轉(zhuǎn)化會(huì)更高,之后就可以使用那個(gè)版本的短信內(nèi)容。  

|小結(jié)|

營(yíng)銷短信只是一個(gè)工具,最主要的還是要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度去思考,所有的廣告都是心理戰(zhàn),當(dāng)然也包括營(yíng)銷短信。要想發(fā)送一條恰如其分的營(yíng)銷短信,達(dá)到最大化的營(yíng)銷目的,最好的方式還是要行動(dòng)起來(lái),在執(zhí)行的過(guò)程中不斷調(diào)整優(yōu)化。

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