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新開(kāi)業(yè)酒店?duì)I銷(xiāo)方案及培訓(xùn)計(jì)劃

發(fā)表日期:2018-04-24

1、準(zhǔn)備工作明細(xì)及完成吋間

內(nèi)容時(shí)間跨度:開(kāi)業(yè)前90天至開(kāi)業(yè)日。

酒店?duì)I銷(xiāo)工作從開(kāi)業(yè)前90天開(kāi)始啟動(dòng),其目的是讓經(jīng)理人有充分的時(shí)間對(duì)酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全盤(pán)思考和安排。

開(kāi)業(yè)酒店的第一階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,主要對(duì)酒店開(kāi)業(yè)前的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)工作展開(kāi)時(shí)對(duì)軟、硬件準(zhǔn)備工作提出指導(dǎo)和要求,內(nèi)容主要包括酒店?duì)I銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備和營(yíng)銷(xiāo)手段使用以及酒店員工的營(yíng)銷(xiāo)理念及技巧培訓(xùn)。

具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和核心工作如下:

銷(xiāo)售經(jīng)理到崗90天      

銷(xiāo)售經(jīng)理就職培訓(xùn)完成85天      

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)業(yè)預(yù)算批準(zhǔn)完成60天      

全面完成開(kāi)業(yè)首年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(協(xié)議客戶開(kāi)發(fā))60天       

酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)辦公用品到位90天      

直銷(xiāo)及平臺(tái)綜合信息準(zhǔn)備40天  

宣傳品制作完成40天  

酒店社會(huì)化媒體的開(kāi)通40天      

線下及線上預(yù)銷(xiāo)售開(kāi)始(證照到位)30天    

選擇或構(gòu)建酒店自己的直銷(xiāo)(會(huì)員)系統(tǒng)30天(多啦啦會(huì)員系統(tǒng)滿足酒店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)需求)參考:《構(gòu)建酒店會(huì)員系統(tǒng),做好酒店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)


2、酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建及培訓(xùn)

酒店?duì)I銷(xiāo)總監(jiān)/經(jīng)理人需要提前到崗,以保證酒店?duì)I銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

3、酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》是酒店?duì)I銷(xiāo)策略和行動(dòng)方案的說(shuō)明,是完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的基礎(chǔ)。酒店在開(kāi)業(yè)前60天完整填寫(xiě)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》。

4、申請(qǐng)開(kāi)通OTA渠道

渠道有包括booking.com、agoda、攜程、藝龍等30余家。

5、酒店實(shí)景拍攝工作

360度全景拍攝可以更好的讓客戶了解公司酒店的產(chǎn)品,讓客戶對(duì)酒店有一個(gè)直觀的認(rèn)知,以達(dá)到更好的宣傳品牌的目的。

相關(guān)的酒店照片與信息編寫(xiě)工作。


6、酒店宣傳品制作與設(shè)計(jì)

酒店宣傳品用于酒店對(duì)外宣傳,對(duì)擴(kuò)大酒店的知名度以及客戶對(duì)酒店、品牌的認(rèn)知具有重要意義。鑒于此,酒店在宣傳品制作前,須査詢公司相關(guān)模板,按模板的要求或規(guī)定制作。

7、酒店社會(huì)化媒體的開(kāi)通

微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的開(kāi)通;

新浪微博的開(kāi)通;

百度百家號(hào)的開(kāi)通。

8、酒店開(kāi)業(yè)宣傳軟文

宣傳軟文既能推廣品牌,也能給酒店銷(xiāo)售工作帶來(lái)意想不到的效果。軟文可以用精美的圖文資料對(duì)酒店的地理位置,客房的產(chǎn)品,周邊的景區(qū),以及交通進(jìn)行介紹、推薦,在強(qiáng)化潛在的客戶入住該酒店的同時(shí),也為有意向入住酒店的客人提供更多可査詢的資訊和服務(wù)。

酒店開(kāi)業(yè)前期營(yíng)銷(xiāo)工作還有很多細(xì)節(jié)與具體內(nèi)容,需要酒店根據(jù)自己的人員安排情況,預(yù)算情況,酒店裝修進(jìn)度情況,證照辦理情況具體來(lái)開(kāi)展。

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