一個(gè)好的促銷活動(dòng),不僅要好的創(chuàng)意,好的促銷組合,也要好的執(zhí)行。成功促銷之所以成功,就在于它能吸引大量的顧客,并讓顧客購(gòu)買產(chǎn)品;而顧客之所以被吸引過來,還積極購(gòu)買,原因在于熱烈的活動(dòng)氛圍感染了顧客,滿足了他們的好奇心,刺激他們的購(gòu)買欲望,加上消費(fèi)者向來就有強(qiáng)烈的“從眾”心理,這諸多因素結(jié)合在一起,最終促成促銷活動(dòng)的成功。
但始終沒有告訴你,銷售額能增加多少?他們說:不一定,看你的運(yùn)氣。
同樣的預(yù)算成本,換另一種思路,就能提高10倍的效益;同樣的效益,換另一種方式,就能降低10倍的成本。理解這些營(yíng)銷實(shí)質(zhì),才是最根本的內(nèi)功。
有一家街區(qū)的皮鞋折扣店,天天用大喇叭廣播:“本店因房租到期所有皮鞋一次性!大清倉(cāng),大處理,不計(jì)成本,只求清倉(cāng),但愿賣光!請(qǐng)廣大顧客朋友趕快搶購(gòu),搶到就是賺到,機(jī)不可失,時(shí)不再來",本來是想通過這種方式來促銷的,結(jié)果銷售不如人意,這家店僅開了2個(gè)月就關(guān)了,不是把清倉(cāng)貨賣完了,而是負(fù)擔(dān)不起房租。
只要你的促銷是從給予的角度出發(fā),不是搞聯(lián)歡會(huì),你就能花很少的錢實(shí)現(xiàn)天天促銷,甚至不用花錢。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子
有一位老板,開了一家婦嬰店,在學(xué)習(xí)零營(yíng)銷模式之前,幾乎沒做過什么促銷,都是坐等客戶上門。她在認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的重要性之后,想了一個(gè)主意,花了幾百元買了一臺(tái)搖搖車,放在店門口,寫上“免費(fèi)搖搖車,常帶寶寶來玩吧”。
這個(gè)小小給予的回報(bào)就是,當(dāng)月幾乎增加了1倍銷售額。這位老板看到效果很好,又買了2輛搖搖車。不到3個(gè)月,基本上這家婦嬰店影響范圍之內(nèi)的社區(qū)媽媽,都知道這里有免費(fèi)的搖搖車。小孩子都喜歡這種搖搖車,當(dāng)媽媽們抱寶寶出來到處玩時(shí),有意無意的就會(huì)到店里來,因?yàn)檫@里有免費(fèi)的搖搖車,時(shí)間一久就會(huì)形成習(xí)慣,經(jīng)常有事沒事抱寶寶過來坐一坐。
媽媽們需要買母嬰用品時(shí),就會(huì)先想到這家母嬰店;即使本來沒打算購(gòu)買,但經(jīng)常會(huì)光臨看看,這是女人們的購(gòu)物天性,不管是買給孩子還是買給自己。婦嬰店女老板不管這些媽媽是否有購(gòu)買商品,都會(huì)笑臉相迎,跟朋友一樣,毫無區(qū)別對(duì)待。
因?yàn)樗?,即使這次沒有買,下次也會(huì)買,總有一天會(huì)買的。
但如果你的母嬰用品店是在農(nóng)村,農(nóng)村媽媽出來買東西,幾乎很少會(huì)帶上小孩的,因此搖搖車的營(yíng)銷方式就會(huì)失去意義,你要換另外一種營(yíng)銷方式。
比如:農(nóng)村相對(duì)于城市而言,無論是教育方式,還是日常的護(hù)理,都比較缺乏,有些方法也不科學(xué)。你就可以印制一些這方面兒童科普的宣傳單,每次媽媽過來,就給一張,每張都盡量不一樣。
再舉個(gè)例子
有一位農(nóng)村婦嬰店老板是女生,自己同時(shí)也是新媽媽,最了解這階段的孩子需要。她在營(yíng)銷方面比較在行,在設(shè)計(jì)宣傳方面,宣傳單就比較有特點(diǎn)。她大量地批發(fā)了兒童小圖書,內(nèi)容有動(dòng)物植物、生活用品、人物環(huán)境等等,圖文并茂,色彩艷麗,小孩子都非常喜歡。這種圖書,在正規(guī)書店里售賣,每本在5元左右;而大量批發(fā)是論斤稱重的,分?jǐn)偝杀痉浅5牡汀?/p>
這位店主媽媽就按1元1本的價(jià)格,隨意散亂擺在店門口出售,每天店門口都圍著很多人在挑選。店主媽媽并沒有在小圖書上賺錢,但也沒有虧錢,如果說在前端部份有讓利的話,就是需要多花費(fèi)一些精力而已。但因此帶來的收獲卻是巨大的,不僅給店里帶來了大量人氣,而且真正帶來了店里婦嬰產(chǎn)品的銷量,比以前增長(zhǎng)了將近3倍。
實(shí)際上,世界上所有的營(yíng)銷思想都是相通的,就看你怎么體悟了。
再舉個(gè)例子
有一家私營(yíng)的超市商城,上有品牌連鎖超市的擠壓,下有便利百貨店的侵蝕,要面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng),生意不好不壞,無論用什么促銷手段,打折、抽獎(jiǎng)、積分兌換、贈(zèng)品都不見什么起色。然而,在真正理解了“給予”的生意經(jīng)之后,一夜之間脫胎換骨。
這家超市只是很簡(jiǎn)單地做了一種給予,就是將新鮮蔬菜定價(jià)得很低,幾乎是成本價(jià)。而且每天晚上8點(diǎn)之后,開始低價(jià)售賣當(dāng)天的蔬菜,一定不將任何蔬菜留到第二天。很快的,居民們都知道了這家超市的蔬菜不僅最便宜而且最新鮮!
于是居民們都養(yǎng)成在這里采購(gòu)的習(xí)慣,不僅只是買蔬菜,只要能在這家超市買到所需的東西,就不會(huì)去別的地方。蔬菜是每天都要吃的,也就是每天都要光臨這家超市,每次光臨都很少真的只是買蔬菜,總要順便帶一些水果、飲料、食品等等東西,每次也就為這家超市做出了貢獻(xiàn)。
這家超市在蔬菜上并沒有賺到錢,但從其它產(chǎn)品上賺到錢了。這就是前端讓利,后端暴利的經(jīng)典案例了。
最后舉個(gè)例子
一家位于小區(qū)內(nèi)的童裝店,生意清冷,不至于虧本也賺不錢。后來轉(zhuǎn)讓給一位年輕媽媽,帶著1個(gè)小孩,小孩在小區(qū)里的幼兒園上學(xué)。這位年輕媽媽思維活躍,頗有生意經(jīng)。
第一,同時(shí)兼營(yíng)小玩具、兒童書等。特別是童裝店前面有塊空地,她放上決明子沙灘玩具,1次1元不限時(shí)間(市價(jià)一般是5元),平均每個(gè)月都多賺了幾百元,有時(shí)甚至上千。很奇怪吧,以前所有的店主都沒有想過這個(gè)。
第二,與小區(qū)內(nèi)的幼兒園聯(lián)系,免費(fèi)為幼兒園的一些園內(nèi)小比賽提供獎(jiǎng)品,都是些小圖書、小玩具、童裝,價(jià)值高但價(jià)格低。省錢辦大事。
第三,因?yàn)樽砸训男『⒆右苍谟變簣@上學(xué),跟很多媽媽成了朋友,有時(shí)順便搞搞聚會(huì)、外出活動(dòng)等等。這可都是貨真價(jià)實(shí)的潛在金貴客戶啊。
第四,免費(fèi)提供熱水。小區(qū)比較大,有兒童滑梯等一些社區(qū)設(shè)施,周邊也會(huì)有不少家長(zhǎng)帶小孩過來玩。小孩子愛玩,經(jīng)常出汗,家長(zhǎng)一般都會(huì)帶水壺,但也有很多家長(zhǎng)常常忘了帶或者嫌麻煩沒帶,加上水壺裝的熱水很快會(huì)變成冷水,小孩的喝水問題也成一個(gè)小問題。店主就在門口大大地掛了一張宣傳牌:“千萬不要給寶寶喝冷水,這里免費(fèi)提供熱水”。
女店主還有一些其他生意經(jīng),比如從網(wǎng)絡(luò)上下載兒童教育動(dòng)畫片放在U盤里免費(fèi)借給媽媽們,還有10元一大包的氣球經(jīng)常免費(fèi)送給小孩子等等。
你可能沒有想到,經(jīng)過這些小營(yíng)銷,新店主賺的錢竟然是以前原店主的3倍多。同樣的一家店,不同的生意經(jīng),財(cái)富結(jié)果也就完全不一樣了。大部份店鋪老板的另外一個(gè)錯(cuò)誤觀念是促銷只能在節(jié)假日進(jìn)行,認(rèn)為在其他時(shí)間促銷會(huì)虧本。這個(gè)錯(cuò)誤觀念的前提是因?yàn)?,花大錢的促銷一定要能吸引足夠多的顧客購(gòu)買,否則肯定是虧本。如果促銷不用花大錢,那么你就可以天天做,哪怕一天只多一個(gè)顧客,你就可以多賺1份利潤(rùn)。
在上面那個(gè)婦嬰店的案例里,提供的是免費(fèi)搖搖車來吸引顧客;你的生意若是別的行業(yè),也能利用這種免費(fèi)方式來天天促銷。
上面的促銷活動(dòng),再結(jié)合多啦啦會(huì)員管理系統(tǒng),能夠最大程度的為門店創(chuàng)造收益。其中充值贈(zèng)送、發(fā)放電子優(yōu)惠券、積分抽獎(jiǎng)等功能,都是很常見而又很基礎(chǔ)的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)。巧妙運(yùn)用這3個(gè)活動(dòng),相互作用,環(huán)環(huán)相扣,使效果疊加,成為了門店吸粉鎖粉的殺手锏。
寫在最后:要多去嘗試不同的活動(dòng)方式,在過程中也能和客戶交流得到反饋,之后加以改進(jìn),對(duì)于我們的店鋪經(jīng)營(yíng)非常有幫助。也歡迎更多的朋友一起交流實(shí)體門店的營(yíng)銷策劃,在線留言,個(gè)人微信號(hào):13632738859。順祝商祺!