以下是根據(jù)同行聊天記錄整理的一個蛋糕店(面包店)的營銷方案,僅供參考:
我們先考慮下蛋糕是需要過生日才需要訂購,如果不過生日,是不是很少人去訂購蛋糕?
那么首先考慮的一個問題是,如何知道客戶的生日,好準(zhǔn)備前幾天做活動促銷。那么買蛋糕的是什么人?肯定是壽星的朋友或者親人,對吧?那么我們?nèi)绾潍@取客戶的生日信息呢?
第一種,打折促銷,吸引新會員。你可以以打折的方式告訴客戶,來購買你店里的食品,只要是會員或者新辦理的會員,都可以享受折扣優(yōu)惠。然后,讓他們掃描店面宣傳的微信二維碼(前提是蛋糕店有這樣的會員系統(tǒng)與微信公眾號對接好了,多啦啦會員系統(tǒng)就可以實現(xiàn)),關(guān)注本店的微信公眾號,申請成為會員。填寫自己的出生年月日以及電話姓名,告訴他們填寫的好處,比如生日購買店里的蛋糕之類的,可以有優(yōu)惠,優(yōu)惠具體的力度要說明,這樣顧客填寫的一定是很真實的。
然后告訴他們?nèi)绻隳軐⑽⑿艜T分享到朋友圈或者微信好友(分享后給店員看,可以贈送點小點心之類的,控制成本),他們注冊成為會員,到時他們也能享受優(yōu)惠折扣等待遇,同時你也會有推薦人積分等獎勵。這樣,你通過打折的 宣傳,吸引了很多的人來購買你們店里的任意一款產(chǎn)品,成為店里的會員,只要來一個人,你店里就能多增加幾名會員。
這樣一天來假如一天來30客人,你也許就能抓到100 個客戶名單,這些人你都知道他們的電話,生日和姓名。如果一天按50個潛在客戶來算,一個月下來你將會抓到1500 個名單,每天都會有人過生日,以發(fā)短息或打電話,或者微信的方式來進行促銷蛋糕,送貨上門,貨到付款。
由于你是本店的老客戶,給你打八折,(先把價格提高 點,再降價)這樣一直循環(huán),用小點心作為前期抓潛。來一 個客戶,抓三個客戶。后期來促銷蛋糕,這樣你會有永不斷續(xù)的客戶,凡是來買蛋糕的人,你都可以留下他們的聯(lián)系方式,后面進行促銷,生意一定火爆。
你還可以在線上銷售蛋糕。多建微信群,將已經(jīng)關(guān)注微信公眾號的會員都拉進群里,也鼓勵他們邀請朋友關(guān)注本店公眾號,加群,讓新用戶注冊成為會員。這樣你的會員系統(tǒng)就有了大量的客戶群體。在群里面發(fā) 一些生日蛋糕訂購送貨上門的促銷信息,可以在微商城下單預(yù)訂蛋糕。比如有一萬人,每天有三個 人成交,你也多增加了三個客戶。