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目前，國內(nèi)餐飲軟件企業(yè)眾多，餐飲商家選擇軟件的范圍也變大了。那么就出現(xiàn)了選擇問題，哪家的軟件功能更能滿足店面會(huì)員管理收銀的需求？不管是買就送，或者免費(fèi)，或者便宜的軟件，這些都不是我們選擇的理由。如何選擇餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)？首先要明確自己的需求：

商家的痛點(diǎn)在于人員管理，成本控制，營銷等各個(gè)方面，今天討論的內(nèi)容僅限于營銷這一個(gè)方面。商家對于營銷的理解是多種多樣的，歸納三點(diǎn)：

1：如何讓更多的人知道我們的餐廳？

2：怎樣把進(jìn)店的客人留?。?/p>

3：已經(jīng)流失的客人如何讓他回來？

多啦啦會(huì)員營銷系統(tǒng)可以完美的解決以上三個(gè)問題，那么，什么是會(huì)員營銷？為什么要做會(huì)員營銷？該怎么做呢？

會(huì)員營銷≠餐飲管理軟件，隨著餐飲O20的概念深入人心，越來越多的餐飲軟件開始給自己的產(chǎn)品打上營銷的標(biāo)簽，開通個(gè)會(huì)員卡，就說自己有會(huì)員營銷的功能，給會(huì)員分個(gè)類，就說自己有精準(zhǔn)營銷的功能，把商家聽的云里霧里。

多啦啦軟件的會(huì)員營銷，它不是軟件里的一個(gè)功能，它是動(dòng)態(tài)的、變化的，可根據(jù)商家營業(yè)情況，顧客消費(fèi)情況，做出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，可為商家提供科學(xué)會(huì)員發(fā)展趨勢，營銷報(bào)告，可對會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。而這一切工作都是系統(tǒng)基于先進(jìn)的算法分析，自動(dòng)進(jìn)行的。

會(huì)員營銷的目的，就是“增粉、增收、促銷”，為商家做到以下幾點(diǎn)：

拓展新客戶：通過掃描二維碼加入會(huì)員的方式，迅速幫商戶拓展會(huì)員量；

維系老客戶：將傳統(tǒng)會(huì)員卡（磁卡，感應(yīng)卡，條碼卡）跟微信綁定，出門不用攜帶卡，方便；

會(huì)員互動(dòng)：會(huì)員可以通過微信查詢卡積分，余額，消費(fèi)記錄，還可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能；

促銷群發(fā)：通過微信平臺(tái)，還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息，如文字，圖片，聲音，等等。

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